TECRONICA Inc.（以下、「当社」）では、お客様に安心してご購入いただけるよう、以下のポリシーに基づいて返品およびキャンセルの対応を行っております。
1. 商品の返品について
▼返品可能な条件：
- 商品到着後 7日以内 にご連絡いただいた場合
- 未使用・未開封の商品
- 初期不良または誤配送など、当社の責任による場合
▼返品をお受けできない場合：
- 商品到着から8日以上経過した商品
- 一度ご使用になった商品
- お客様の過失による破損や汚損が生じた商品
- セール品・アウトレット商品
2. 返品・返金の手続き
返品をご希望の方は、事前に お問い合わせフォーム よりご連絡ください。
返送先住所や手順をご案内いたします。
返品確認後、速やかに返金処理を行います（クレジットカードご利用の場合はカード会社を通じての返金となります）。
※ 返送料については、以下の通りです：
- 当社責任の場合：当社が負担します
- お客様都合の場合：お客様のご負担となります
3. キャンセルについて
▼キャンセル可能な条件：
- 商品発送前のご注文
※発送完了後はキャンセル不可となります。商品到着後、返品ポリシーに基づきご対応いたします。
4. お問い合わせ
返品・キャンセルに関するご相談は、お問い合わせフォーム よりご連絡ください。
2025年8月7日 制定
TECRONICA Inc.